Гостевая книга

Это лучший отель !!!Понравилось абсолютно все,останавливаемся уже 4-ый раз и если поедем в Смоленск еще, то остановимся только здесь!!! Внимательный и вежливый персонал как в отеле,так и в ресторане! Чисто, комфортно, красиво в номерах. Завтраки - шикарные! Повар в ресторане - лучший! Расположение отеля удобное - все рядом. Огромное спасибо владельцам,управляющим,администрации, что держат потрясающий уровень качества,так сказать на всех фронтах!!!

Уважаемые работники отеля! Спасибо за отличное обслуживание в отеле, чистоту,доброжелательность и приношу свои извинения за допущенную мною оплошность при оценке отеля на Букин коме.Так как я в эту поездку останавливалась в разных отелях, то автоматически оценила тот отель в котором находилась в настоящее время, вместо вашего.конечно Вашей команде можно поставить только "отлично". С удовольствием буду рекомендовать Ваш отель всем знакомым.

Очень хороший отель. Приветливый, доброжелательный персонал. Очень понравилось, спасибо. Приедем еще!!!

Прекрасный гостиничный комплекс. Очень хорошие,уютные номера. Безумно вкусная кухня, отличные завтраки. Высокий сервис,приветливый,отзывчивый персонал. Спасибо администраторам, всему обслуживающему персоналу,поварам.

Останавливались на двое суток с 6.03 по8.03.2015 в 23 номере поллулюксе в новом корпусе, впечатление потрясающее. Дорогущая мебель, красивый дизайн оформления номера,очень удобная кровать, стерильная чистота и своевременная уборка номера. Весь персонал отеля просто супер!!! Очень понравились завтраки. В своей жизни ,я останавливался в отелях около 30 странах мира,причём всегда в поллулюксе или люксе , а оказалось самый лучший отель из всех виденных,это Усадьба в Смоленске. Мне часто приходится бывать в Смоленске и,я не раздумывая остановлюсь в отеле ,в котором вообще нет недостатков ,это Усадьба . Большое спасибо всему персоналу. Леонид.12.03.2015.

Отличный отдых в отличном отеле. Уровень обслуживания персонала отличный, дизайн номера, бара, ресепшена отличный, чисто, убрано, качество еды отличное, стоянка авто отдельная с лифтом. Цены не высокие, оптимально. Мне очень понравилось. Я отлично провёл время в Вашем отеле. Спасибо. В следующий раз буду останавливаться только здесь.Обязательно порекомендую друзьям и знакомым.

Отмечали свадьбу 17.01.2014 в ресторане "Усадьба" и заказывали номер в гостинице. Атмосфера уюта и тепла не оставили никого равнодушным. Мы и наши гости были очень довольны. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Огромная благодарность шеф-повару ресторана, кухня на высшем уровне. Все было очень вкусно, оригинально и красиво. Гостиничный комплекс "Усадьба" стал для нас местом, куда хочется пригласить самых родных и близких и на самом деле почувствовать себя жителями настоящей усадьбы.

Отель очень понравился. Жили с женой 29-30 июня 2014 г. в люксе номер 3. Супер! Есть мини-бар, что приятно. Очень вкусные завтраки, как дома. Прекрасно поужинали в летнем кафе, вкусно и относительно не дорого. Порадовал бассейн (бесплатно). Можно пользоваться, если не занята сауна. Утром встали и - в бассейн. С прогулки пришли, жарко и - в бассейн. Из-за одного бассейна стоит останавливаться в этом отеле. Персонал приветливый, дружелюбный. Да и сам отель и территория радует глаз. Обязательно буду останавливаться в этом отеле и всем рекомендую. Алексей

Останавливалась в "Усадьбе" с 25 по 26 мая. Была совершенно очарована: очень высокий уровень профессионализма у людей, которые работают в отеле, уютные, чистые номера,красивый интерьер, сервис выше ожидания, кухня восхитительная, очень вкусно все(!) при очень доступных ценах, тихо, спокойно, стоянка для авто, близость к центру города, а самое главное - персонал гостиницы! Очень внимательные, отзывчивые, доброжелательные сотрудники! Что редко встретишь в наше время)) Отдельное спасибо администратору ресторана-Яне! Легко и приятно общаться и сотрудничать! При наличии номеров, останавливаться буду только у Усадьбе! Спасибо большое за высокий уровень и человеческое отношение! Рекомендую !!!

Останавливалась в Усадьбе в феврале 2014. В 7ом номере (люкс). Чисто, уютно, вкусные завтраки. Девочки на ресепшн очень доброжелательные. Единственное пожелание - Господа, обеспечьте ваших гостей питьевой водой, в номере есть стаканы, НО нет ни кулера, ни бутылки с питьевой водой, ни чайника. В остальном, все замечательно. Спасибо!