
Гостевая книга
21-03-2016
Ирина
оценка отеля:
Это лучший отель !!!Понравилось абсолютно все,останавливаемся уже 4-ый раз и если поедем в Смоленск еще, то остановимся только здесь!!! Внимательный и вежливый персонал как в отеле,так и в ресторане! Чисто, комфортно, красиво в номерах. Завтраки - шикарные! Повар в ресторане - лучший! Расположение отеля удобное - все рядом. Огромное спасибо владельцам,управляющим,администрации, что держат потрясающий уровень качества,так сказать на всех фронтах!!!
30-09-2015
Нина
оценка отеля:
Уважаемые работники отеля! Спасибо за отличное обслуживание в отеле, чистоту,доброжелательность и приношу свои извинения за допущенную мною оплошность при оценке отеля на Букин коме.Так как я в эту поездку останавливалась в разных отелях, то автоматически оценила тот отель в котором находилась в настоящее время, вместо вашего.конечно Вашей команде можно поставить только "отлично". С удовольствием буду рекомендовать Ваш отель всем знакомым.
13-07-2015
олег
оценка отеля:
Очень хороший отель. Приветливый, доброжелательный персонал. Очень понравилось, спасибо. Приедем еще!!!
21-04-2015
Кристина
оценка отеля:
Прекрасный гостиничный комплекс. Очень хорошие,уютные номера. Безумно вкусная кухня, отличные завтраки. Высокий сервис,приветливый,отзывчивый персонал. Спасибо администраторам, всему обслуживающему персоналу,поварам.
11-03-2015
Леонид
оценка отеля:
Останавливались на двое суток с 6.03 по8.03.2015 в 23 номере поллулюксе в новом корпусе, впечатление потрясающее. Дорогущая мебель, красивый дизайн оформления номера,очень удобная кровать, стерильная чистота и своевременная уборка номера. Весь персонал отеля просто супер!!! Очень понравились завтраки. В своей жизни ,я останавливался в отелях около 30 странах мира,причём всегда в поллулюксе или люксе , а оказалось самый лучший отель из всех виденных,это Усадьба в Смоленске. Мне часто приходится бывать в Смоленске и,я не раздумывая остановлюсь в отеле ,в котором вообще нет недостатков ,это Усадьба . Большое спасибо всему персоналу. Леонид.12.03.2015.
01-03-2015
Максим
оценка отеля:
Отличный отдых в отличном отеле. Уровень обслуживания персонала отличный, дизайн номера, бара, ресепшена отличный, чисто, убрано, качество еды отличное, стоянка авто отдельная с лифтом. Цены не высокие, оптимально. Мне очень понравилось. Я отлично провёл время в Вашем отеле. Спасибо. В следующий раз буду останавливаться только здесь.Обязательно порекомендую друзьям и знакомым.
11-09-2014
Анастасия
оценка отеля:
Отмечали свадьбу 17.01.2014 в ресторане "Усадьба" и заказывали номер в гостинице. Атмосфера уюта и тепла не оставили никого равнодушным. Мы и наши гости были очень довольны. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Огромная благодарность шеф-повару ресторана, кухня на высшем уровне. Все было очень вкусно, оригинально и красиво. Гостиничный комплекс "Усадьба" стал для нас местом, куда хочется пригласить самых родных и близких и на самом деле почувствовать себя жителями настоящей усадьбы.
17-07-2014
Алексей
оценка отеля:
Отель очень понравился. Жили с женой 29-30 июня 2014 г. в люксе номер 3. Супер! Есть мини-бар, что приятно. Очень вкусные завтраки, как дома. Прекрасно поужинали в летнем кафе, вкусно и относительно не дорого.
Порадовал бассейн (бесплатно). Можно пользоваться, если не занята сауна. Утром встали и - в бассейн. С прогулки пришли, жарко и - в бассейн. Из-за одного бассейна стоит останавливаться в этом отеле. Персонал приветливый, дружелюбный. Да и сам отель и территория радует глаз. Обязательно буду останавливаться в этом отеле и всем рекомендую. Алексей
28-05-2014
Анжелика
оценка отеля:
Останавливалась в "Усадьбе" с 25 по 26 мая. Была совершенно очарована: очень высокий уровень профессионализма у людей, которые работают в отеле, уютные, чистые номера,красивый интерьер, сервис выше ожидания, кухня восхитительная, очень вкусно все(!) при очень доступных ценах, тихо, спокойно, стоянка для авто, близость к центру города, а самое главное - персонал гостиницы!
Очень внимательные, отзывчивые, доброжелательные сотрудники! Что редко встретишь в наше время)) Отдельное спасибо администратору ресторана-Яне! Легко и приятно общаться и сотрудничать! При наличии номеров, останавливаться буду только у Усадьбе! Спасибо большое за высокий уровень и человеческое отношение!
Рекомендую !!!
27-02-2014
Евгения
оценка отеля:
Останавливалась в Усадьбе в феврале 2014. В 7ом номере (люкс). Чисто, уютно, вкусные завтраки. Девочки на ресепшн очень доброжелательные. Единственное пожелание - Господа, обеспечьте ваших гостей питьевой водой, в номере есть стаканы, НО нет ни кулера, ни бутылки с питьевой водой, ни чайника. В остальном, все замечательно. Спасибо!
<<
Оставить отзыв

