english
г.Смоленск, ул. Бакунина, д. 2В
Круглосуточное бронирование по телефонам:
8 (4812) 38-59-33, 38-59-36
и email: reservation67@yandex.ru
«Оказывать гостеприимство — значит нести ответственность за благополучие гостя в течение всего
времени, пока он находится под вашим кровом».
Антельм Бриллат-Саварин, 1825

Гостевая книга

21-03-2016

Ирина

оценка отеля: 
Это лучший отель !!!Понравилось абсолютно все,останавливаемся уже 4-ый раз и если поедем в Смоленск еще, то остановимся только здесь!!! Внимательный и вежливый персонал как в отеле,так и в ресторане! Чисто, комфортно, красиво в номерах. Завтраки - шикарные! Повар в ресторане - лучший! Расположение отеля удобное - все рядом. Огромное спасибо владельцам,управляющим,администрации, что держат потрясающий уровень качества,так сказать на всех фронтах!!!

30-09-2015

Нина

оценка отеля: 
Уважаемые работники отеля! Спасибо за отличное обслуживание в отеле, чистоту,доброжелательность и приношу свои извинения за допущенную мною оплошность при оценке отеля на Букин коме.Так как я в эту поездку останавливалась в разных отелях, то автоматически оценила тот отель в котором находилась в настоящее время, вместо вашего.конечно Вашей команде можно поставить только "отлично". С удовольствием буду рекомендовать Ваш отель всем знакомым.

13-07-2015

олег

оценка отеля: 
Очень хороший отель. Приветливый, доброжелательный персонал. Очень понравилось, спасибо. Приедем еще!!!

21-04-2015

Кристина

оценка отеля: 
Прекрасный гостиничный комплекс. Очень хорошие,уютные номера. Безумно вкусная кухня, отличные завтраки. Высокий сервис,приветливый,отзывчивый персонал. Спасибо администраторам, всему обслуживающему персоналу,поварам.

11-03-2015

Леонид

оценка отеля: 
Останавливались на двое суток с 6.03 по8.03.2015 в 23 номере поллулюксе в новом корпусе, впечатление потрясающее. Дорогущая мебель, красивый дизайн оформления номера,очень удобная кровать, стерильная чистота и своевременная уборка номера. Весь персонал отеля просто супер!!! Очень понравились завтраки. В своей жизни ,я останавливался в отелях около 30 странах мира,причём всегда в поллулюксе или люксе , а оказалось самый лучший отель из всех виденных,это Усадьба в Смоленске. Мне часто приходится бывать в Смоленске и,я не раздумывая остановлюсь в отеле ,в котором вообще нет недостатков ,это Усадьба . Большое спасибо всему персоналу. Леонид.12.03.2015.

01-03-2015

Максим

оценка отеля: 
Отличный отдых в отличном отеле. Уровень обслуживания персонала отличный, дизайн номера, бара, ресепшена отличный, чисто, убрано, качество еды отличное, стоянка авто отдельная с лифтом. Цены не высокие, оптимально. Мне очень понравилось. Я отлично провёл время в Вашем отеле. Спасибо. В следующий раз буду останавливаться только здесь.Обязательно порекомендую друзьям и знакомым.

11-09-2014

Анастасия

оценка отеля: 
Отмечали свадьбу 17.01.2014 в ресторане "Усадьба" и заказывали номер в гостинице. Атмосфера уюта и тепла не оставили никого равнодушным. Мы и наши гости были очень довольны. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Огромная благодарность шеф-повару ресторана, кухня на высшем уровне. Все было очень вкусно, оригинально и красиво. Гостиничный комплекс "Усадьба" стал для нас местом, куда хочется пригласить самых родных и близких и на самом деле почувствовать себя жителями настоящей усадьбы.

17-07-2014

Алексей

оценка отеля: 
Отель очень понравился. Жили с женой 29-30 июня 2014 г. в люксе номер 3. Супер! Есть мини-бар, что приятно. Очень вкусные завтраки, как дома. Прекрасно поужинали в летнем кафе, вкусно и относительно не дорого. Порадовал бассейн (бесплатно). Можно пользоваться, если не занята сауна. Утром встали и - в бассейн. С прогулки пришли, жарко и - в бассейн. Из-за одного бассейна стоит останавливаться в этом отеле. Персонал приветливый, дружелюбный. Да и сам отель и территория радует глаз. Обязательно буду останавливаться в этом отеле и всем рекомендую. Алексей

28-05-2014

Анжелика

оценка отеля: 
Останавливалась в "Усадьбе" с 25 по 26 мая. Была совершенно очарована: очень высокий уровень профессионализма у людей, которые работают в отеле, уютные, чистые номера,красивый интерьер, сервис выше ожидания, кухня восхитительная, очень вкусно все(!) при очень доступных ценах, тихо, спокойно, стоянка для авто, близость к центру города, а самое главное - персонал гостиницы! Очень внимательные, отзывчивые, доброжелательные сотрудники! Что редко встретишь в наше время)) Отдельное спасибо администратору ресторана-Яне! Легко и приятно общаться и сотрудничать! При наличии номеров, останавливаться буду только у Усадьбе! Спасибо большое за высокий уровень и человеческое отношение! Рекомендую !!!

27-02-2014

Евгения

оценка отеля: 
Останавливалась в Усадьбе в феврале 2014. В 7ом номере (люкс). Чисто, уютно, вкусные завтраки. Девочки на ресепшн очень доброжелательные. Единственное пожелание - Господа, обеспечьте ваших гостей питьевой водой, в номере есть стаканы, НО нет ни кулера, ни бутылки с питьевой водой, ни чайника. В остальном, все замечательно. Спасибо!
<<   


Оставить отзыв






Погода

24.11.2017
Яндекс.Погода
Круглосуточное бронирование по телефонам:
8 (4812) 38-59-33, 38-59-36
и email: reservation67@yandex.ru
© 2007 ООО «Усадьба», Официальный сайт